Polityka Prywatności serwisu domgusto.pl

Data ostatniej aktualizacji: 30 października 2026 r.

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem domgusto.pl (dalej: „Serwis”).

Administratorem danych osobowych jest Domgusto (dalej: „Administrator”), z siedzibą przy ul. Wspólnej 41 w Warszawie . Kontakt z Administratorem w sprawach ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail:  info@domgusto.pl oraz pisemnie na adres siedziby.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz krajowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników w zależności od podejmowanych czynności w Serwisie. Główne kategorie przetwarzania obejmują:

A. Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe
Jeżeli Użytkownik kontaktuje się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie w celu uzyskania wyceny (np. dotyczącej budowy domów drewnianych, elewacji, dociepleń, remontów), Administrator przetwarza następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść zapytania oraz ewentualnie adres inwestycji.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (czynności niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań i budowaniu relacji biznesowych).
• Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie oferty, kontakt w sprawie realizacji usług budowlanych i remontowych.

B. Program Partnerski
W przypadku przystąpienia do Programu Partnerskiego (polecanie usług Domgusto), Administrator przetwarza dane Partnera (imię i nazwisko, dane firmy, NIP, adres e-mail, numer telefonu, numer rachunku bankowego) w celu realizacji umowy partnerskiej, rozliczenia prowizji oraz kontaktu operacyjnego.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki podatkowe i księgowe).

C. Pliki Cookies i dane techniczne
Podczas korzystania z Serwisu automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, czas wizyty oraz odwiedzane podstrony. Dane te są wykorzystywane do zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, analizy ruchu oraz dostosowania treści.

• Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu działania i bezpieczeństwa Serwisu) oraz w zakresie cookies analitycznych/marketingowych – na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Zapytania ofertowe: do momentu zakończenia korespondencji lub przedawnienia ewentualnych roszczeń (co do zasady do 3 lat).
• Umowy i rozliczenia (w tym Program Partnerski): przez okres obowiązywania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego i rachunkowego (co do zasady 5 lat od zakończenia roku podatkowego).
• Dane z cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki Użytkownika lub do momentu wycofania zgody.

4. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane zaufanym podmiotom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia usług na rzecz Administratora lub realizacji obowiązków prawnych. Kategorie odbiorców obejmują:

• dostawcę usług hostingu i poczty elektronicznej,
• dostawcę oprogramowania do obsługi formularzy kontaktowych i CRM,
• biuro rachunkowe (w zakresie rozliczeń),
• podmioty świadczące usługi IT i wsparcie techniczne,
• dostawców narzędzi analitycznych (np. Google Analytics – o ile są używane, na podstawie odpowiednich umów powierzenia).

Administrator nie sprzedaje danych osobowych Użytkowników podmiotom trzecim.

5. Prawa Użytkownika

W związku z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych – uzyskania informacji o tym, jakie dane są przetwarzane.
• Prawo do sprostowania – poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w sytuacjach określonych w RODO.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania – w przypadkach wskazanych w RODO.
• Prawo do przenoszenia danych – otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie.
• Prawo do sprzeciwu – wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora.
• Prawo do wycofania zgody – w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed wycofaniem (dotyczy przetwarzania opartego na zgodzie).

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: [wpisz adres e-mail]. Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

6. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub modyfikacją. Środki te obejmują m.in. szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), regularne aktualizacje systemów oraz kontrolę dostępu do danych.

7. Pliki Cookies

Serwis domgusto.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu (cookies niezbędne),
• zapamiętywania preferencji Użytkownika (cookies funkcjonalne),
• analizy ruchu i sposobu korzystania z Serwisu (cookies analityczne),
• ewentualnego dostosowania treści marketingowych (cookies marketingowe).

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce, w tym zablokować lub usunąć pliki cookies. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Serwisu lub zmian w zakresie używanych narzędzi. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna w Serwisie.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Polityce Prywatności oznacza akceptację zaktualizowanych zasad, chyba że przepisy prawa wymagają uzyskania odrębnej zgody.